Księgarnia
Kategorie: Aplikacje biurowe, Bazy danych, Biznes IT, CAD/CAM, Digital Lifestyle, DTP, eBooki, Elektronika, Fotografia cyfrowa, Grafika komputerowa, Gry, Hacking, Hardware, Pakiety naukowe, Podręczniki szkolne, Podstawy komputera, Programowanie, Programowanie mobilne, Serwery internetowe, Sieci komputerowe, Start-up, Systemy operacyjne, Webmasterstwo
Podkategorie: Big data, CRM, E-biznes, Inne, Kompetencje osobiste, Marketing, Social Media, Zarządzanie projektami IT
Podkategorie: Big data, CRM, E-biznes, Inne, Kompetencje osobiste, Marketing, Social Media, Zarządzanie projektami IT
W kategorii CRM znajdziecie publikacje omawiające systemy zarządzania relacjami z Klientami, potocznie zwane CRM - Customer Realationship Management. Książki te stanowią wspaniały przewodnik w działaniach związanych z wprowadzaniem, dostosowywaniem do potrzeb danego biznesu,czy wreszcie samym zarządzaniem i obsługą systemów klasy CRM.
Wiedza zawarta w książkach pozwoli na efektywne i przejrzyste zarządzanie kontaktami z Klientami, analizę ich potrzeb i zachowań. Ułatwi planowanie i prowadzenie działań marketingowych czy też logistycznych i ich ewentualną optymalizację.