Robert S. Kaplan i David P. Norton pokazują, w jaki sposób stworzony przez nich rewolucyjny system zarządzania "strategiczną kartę wyników" zastosować z sukcesem we współczesnych korporacjach.

Dzięki SKW możliwe staje się:

- wsparcie realizacji nowych pomysłów wpływających na polepszenie efektywności i konkurencyjności firmy na rynku;

- zwiększenie spójności polityki kadrowej oraz zjednoczenie pracowników wokół realizacji zamierzonych celów;

- osiągnięcie wysokiej wydajności pracy przy pełnym wykorzystaniu wysoce wykwalifikowanej kadry zarządzającej i utalentowanych pracowników;

- wykorzystanie nieodkrytych do tej pory wartości poprawnej synergii przez usprawnienie pracy poszczególnych elementów firmy i całościowej współpracy wszystkich.