SharePoint, mówiąc najprościej, jest platformą, którą organizacje mogą wykorzystywać do zarządzania zasobami informacyjnymi i pracy z nimi; jest to wiedza, którą organizacja tworzy bądź zdobywa, a następnie wykorzystuje w ramach swojej działalności. Istotą SharePointa jest zapewnienie interakcji pracowników z zasobami informacyjnymi przedsiębiorstwa.

Zasoby informacyjne w programie SharePoint obejmują różne elementy: od dokumentów i stron internetowych do formularzy elektronicznych i kanałów społecznościowych. Platforma dostarcza kontenery do przechwytywania, zarządzania i interakcji z różnymi rodzajami zawartości dostępnymi w sieci na odmiennym poziomie szczegółowości. W swojej pierwszej wersji SharePoint był systemem zarządzania dokumentami i wspólnej pracy nad nimi. Udostępniał użytkownikom centralne repozytorium dokumentów oraz bogatsze funkcje zarządzania dokumentami niż zwykły sieciowy udział plikowy. Z biegiem lat program SharePoint dojrzewał, rozszerzono zakres funkcjonalności, aby objąć większy fragment cyklu życia informacji — od tworzenia informacji, poprzez ich odkrywanie, do zachowywania informacji oraz ich niszczenia. Dziś SharePoint nie jest tylko repozytorium dokumentów oraz platformą współpracy grupowej. Obejmuje także inne funkcjonalności pozwalające pracownikom na przechwytywanie zasobów informacyjnych i pracę nad nimi.