Odejście KAM-a
Kategorie: Biznes i ekonomia, Dla dzieci, Edukacja, Informatyka, Inne, Języki obce, Literatura, Nauki społeczne, Poradniki, Prawo, Przewodniki i podróże, Psychologia
Odejście KAM-a
Autor: Luiza Woźniak
Cena: 10.38 zł 14.90 zł
Oszczędzasz: 0.596 zł
Data wydania:
Liczba stron:9
Oprawa:
Format eBook: pdf
Autor: Luiza Woźniak
Cena: 10.38 zł 14.90 zł
Oszczędzasz: 0.596 zł
Data wydania:
Liczba stron:9
Oprawa:
Format eBook: pdf
Odejście pracownika obsługującego kluczowych klientów zawsze jest niebezpieczne dla każdej firmy handlowej. Brak odpowiednich procedur lub nieumiejętność dostrzeżenia zbliżającego się problemu powodują, że wielu szefów wraz z odejściem key account menedżera (KAM-a) traci nie tylko dobrego pracownika, ale także najlepszych klientów i cenne dla firmy informacje. Jak chronić się przed tymi zagrożeniami? W jaki sposób przygotować się na wypadek, kiedy KAM odchodzi prawie z dnia na dzień?W publikacji znajdziesz dwa case studies: jedna z firm straciła dużo więcej niż tylko pracownika, druga potrafiła wyjść z tarapatów obronną ręką. Sprawdź, jak zminimalizować konsekwencje takiego rozstania.