Przedsiębiorcy, którzy dokonali sprzedaży towarów lub usług z odro - czonym terminem płatności, nierzadko mają potem kłopoty z odzyska - niem swoich należności. „Narzędziem”, które w istotny sposób zmniej - sza dotkliwości związane z brakiem zapłaty, jest ulga na złe długi. Ale to niejedyne „narzędzie”.