Sprzedawaj tak, by ludzie lubili od Ciebie kupować!

• ReguÅ‚y, sekrety, dobra zabawa, czyli jak zadbać o caÅ‚oksztaÅ‚t Twojej relacji z klientem
• PrzeciwnoÅ›ci i przeciwnicy, czyli jak poradzić sobie w najtrudniejszych sytuacjach
• Niech żyje Król Klient Wielki, czyli kto i co naprawdÄ™ liczy siÄ™ w procesie sprzedaży

Jeffrey Gitomer jest jednÄ… z tych zadziwiajÄ…cych osób, którym udaÅ‚o siÄ™ wejść na szczyt bez stosowania różnych brudnych sztuczek. Od lat tÅ‚umaczy, że klient w oczach sprzedawcy powinien być najcenniejszym, najbardziej godnym szacunku partnerem, a nie frajerem do oskubania. Å»e klienta należy posÅ‚uchać i pomóc mu wybrać to, czego naprawdÄ™ potrzebuje, a nie to, co ciÅ›nie w kÄ…t tuż po dokonaniu transakcji. Å»e klient potraktowany z peÅ‚nÄ… szczeroÅ›ciÄ… i zaangażowaniem wróci do swojego ulubionego sprzedawcy i nawiąże z nim dÅ‚ugoterminowe relacje ku obopólnej satysfakcji.

Sprawdzone podejÅ›cie handlowe Jeffreya okazuje siÄ™ jeszcze skuteczniejsze w relacjach z dzisiejszym klientem. Nowe wydanie Biblii handlowca przedstawia sprzedaż w nieco szerszym kontekÅ›cie, wzbogaca dotychczasowe klasyczne ujÄ™cie o elementy odzwierciedlajÄ…ce wspóÅ‚czesne realia biznesowe, ekonomiczne i konsumenckie (zarówno te tradycyjne, jak i internetowe). To kompleksowy przewodnik po nawiÄ…zywaniu kontaktów, umawianiu spotkaÅ„, finalizowaniu transakcji i zarabianiu pieniÄ™dzy. Traktuje o lojalnoÅ›ci, relacjach, rekomendacjach i poleceniach — o prawdziwych transakcjach, prawdziwej wartoÅ›ci i prawdziwych zyskach.

• 10,5 przykazania sprzedaży
• 12,5 wartoÅ›ci dobrego sprzedawcy
• OlÅ›niewanie klienta
• Dobra prezentacja
• WÄ…tpliwoÅ›ci, zamkniÄ™cie i kolejne podejÅ›cia
• GÅ‚oszenie nowiny
• NawiÄ…zywanie kontaktów
• Prorocy i zyski
• W górÄ™, dochodzie!

Przekuwaj kontakty w relacje, a relacje w polecenia — i sprzedawaj ludziom to, o czym marzÄ…!

---

Jeffrey Gitomer – Å›wiatowy autorytet w sprawach sprzedaży i budowania lojalnoÅ›ci klientów. Organizuje publiczne i zamkniÄ™te seminaria, prowadzi roczne konferencje sprzedaży oraz szkolenia z zakresu sprzedaży, zaufania, lojalnoÅ›ci klientów i rozwoju osobistego. Pisuje felietony czytane przez ponad 4 milionów czytelników i wydaje popularne czasopismo internetowe. W 2008 roku trafiÅ‚ do Speaker Hall of Fame prowadzonej przez National Speaker Association.