Obsługa klienta — księgarnia Onepress

Psychologia współczesnego menedżera. Wydanie 3 rozszerzone

Tomasz Sędzimir

44,85 zł 69,00 zł -35%

Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps

Katarzyna Michalak

32,43 zł 49,90 zł -35%

Tworzenie doświadczeń klientów. Wydanie II poszerzone

Artur Urbański, Lucyna Dziewa

50,05 zł 77,00 zł -35%

Tworzenie doświadczeń klientów

Artur Urbański, Lucyna Dziewa

59,00 zł

Mała księga zamykania sprzedaży. Zbuduj relację, zaproponuj transakcję i dobij targu skutecznie!

Jeffrey Gitomer

25,92 zł 39,90 zł -35%

audio CD

Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi

Robert Zych

39,90 zł

Superskuteczny prospecting. Przewodnik po rozmowach handlowych i zarządzaniu lejkiem sprzedażowym za pomocą social mediów, telefonu i e-mailingu

Jeb Blount

44,85 zł 69,00 zł -35%

ebook

70 sposobów na rozkochanie KLIENTA... w Twoim e-biznesie

Paweł Krzyworączka

19,95 zł 39,90 zł -50%

70 sposobów na rozkochanie KLIENTA... w Twoim e-biznesie

Paweł Krzyworączka

39,90 zł

Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą

Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński

34,90 zł

Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce

Magdalena Szelągowska

49,00 zł

Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. Wydanie II rozszerzone

Bartłomiej Stolarczyk

39,90 zł

audiobook

KARIERA NA ZAKRĘCIE. Jak opanować emocje po zwolnieniu

Jarosław Kowal

26,38 zł

Mistrzowski zespół sprzedaży. Jak stworzyć wybitny team handlowy

Arkadiusz Bednarski

59,00 zł

ebook

Magazyn JOGA nr 18

Wydawnictwo Minimalne

12,90 zł

ebook

Zasady strategii. Pięć ponadczasowych lekcji. Bill Gates, Andy Grove i Steve Jobs

David Yoffie, Michael Cusumano

31,12 zł 39,90 zł -22%

Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi

Robert Zych

49,90 zł

ebook

Magazyn JOGA nr 1

Wydawnictwo Minimalne

9,90 zł

ebook

Legendarna obsługa Klienta

Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey

21,89 zł

ebook

Sieci networkowe w Polsce, które jeszcze nie powstały, a powinny!

Anita Zielke

8,17 zł 9,84 zł -17%

Badanie potrzeb klienta

Urszula Bartkowska

19,46 zł 25,94 zł -25%

Lean Customer Development. Twórz produkty, po które klienci będą ustawiać się w kolejkach

Cindy Alvarez

39,90 zł

audio CD

GURU KULTU..RY

Michał Wawrzyniak

34,90 zł

GURU KULTU..RY

Michał Wawrzyniak

32,43 zł 49,90 zł -35%