Marcin Mazureknarzędzia online · artykuły · księgarniaRSS
Okładka: Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business ReviewTylna okładka: Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review

Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review

Autor: Harvard Business Review

Tłumacz: Katarzyna Rojek

Onepressbestseller

23,94 zł 39,90 zł -40%

Kup w księgarni Onepress

Gdzie kupić

SklepWydanieCena
Onepress.plksiążka23,94 złKup
TaniaKsiazka.plksiążka27,65 złKup

Ceny z feedów partnerów, odświeżane codziennie. Linki są partnerskie — przy zakupie dostaję prowizję, cena dla Ciebie się nie zmienia.

Czytaj fragmentPobierz PDF

Kategorie
Komunikacja i negocjacje, Przywództwo, Twoja kariera, Zarządzanie, Zasoby ludzkie (HR)
Wydawca
Onepress
Rodzaj
książka
Format
122x194
Oprawa
twarda
Stron
128
Data wydania
2026-02-10
ISBN
978-83-289-3192-3
Tytuł oryginału
Dealing with Difficult People (HBR Emotional Intelligence Series)

Fragment książki — 30 stron

Kliknij stronę, żeby powiększyć. Całość możesz przeczytać online albo pobrać jako PDF. Fragment udostępniony przez wydawcę.

  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 1 z 301
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 2 z 302
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 3 z 303
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 4 z 304
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 5 z 305
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 6 z 306
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 7 z 307
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 8 z 308
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 9 z 309
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 10 z 3010
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 11 z 3011
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 12 z 3012
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 13 z 3013
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 14 z 3014
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 15 z 3015
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 16 z 3016
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 17 z 3017
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 18 z 3018
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 19 z 3019
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 20 z 3020
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 21 z 3021
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 22 z 3022
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 23 z 3023
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 24 z 3024
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 25 z 3025
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 26 z 3026
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 27 z 3027
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 28 z 3028
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 29 z 3029
  • Fragment „Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review” — strona 30 z 3030

Opis

Trudno jednoznacznie stwierdzić, dlaczego z niektórymi rozmawia nam się lub współpracuje z niewyobrażalną lekkością, a z innymi zaliczamy prawdziwy zgrzyt. Jak zachować spokój podczas rozmowy, gdy emocje dają o sobie znać, ton staje się coraz donośniejszy i nim się zorientujemy, możemy zacząć krzyczeć na rozmówcę? Każdy z nas prędzej czy później znajdzie się w sytuacji, gdy rozmowa z drugą stroną będzie niekomfortowa, stresująca albo też przyniesie inne negatywne emocje. Kluczem do sukcesu jest wtedy umiejętność zarządzania emocjami zarówno własnymi, jak i drugiej osoby. Problemy mogą przybierać różne formy: eskalację konfliktu, pasywno-agresywne zachowania, niecierpliwość, stres czy po prostu nieprzyjemną osobowość. A czasem to my sami możemy się okazać trudnymi współpracownikami!

Autorami artykułów zawartych w książce są tacy eksperci jak Tony Schwartz, Mark Gerzon, Amy Gallo czy Holly Weeks. Dzielą się oni praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci lepiej rozumieć trudne relacje i skutecznie nimi zarządzać. Dowiesz się, co nauka mówi o emocjonalnych reakcjach na trudnych ludzi, jak wzmacniać swoją odporność psychiczną, a także jak rozwijać empatię, dzięki której relacje nawet te wyjątkowo wymagające mogą się stać bardziej produktywne i wzbogacające!

W książce przeczytasz między innymi o:

  • Rozwiązywaniu konfliktów
  • Radzeniu sobie ze stresującymi rozmowami
  • Rozpoznawaniu schematów własnych zachowań
  • Pracy z ludźmi pasywno-agresywnymi, zestresowanymi lub nieprzyjemnymi
  • Zarządzaniu konfliktem osobowości

Ta książka to zbiór wybranych artykułów opublikowanych w Harvard Business Review prestiżowym miesięczniku wydawanym przez najlepszą uczelnię świata. Magazyn ten jest uważany za jeden z najbardziej opiniotwórczych w takich dziedzinach jak psychologia, ekonomia i praktyki zarządzania. Znajdziesz tu praktyczne narzędzia, które pomogą Ci radzić sobie z wymagającymi relacjami, podejmować świadome decyzje o kształtowaniu współpracy z trudnymi ludźmi i korzystaniu z siły szczerej empatii.

Trzeba ludzi znosić, jeśli nie umie się ich poprawić.

Marek Aureliusz

Książka w mediach:

Zaczytany Krzysiu i Małgosia Instagram

Co fajnego Instagram

Linki do księgarni są linkami partnerskimi Grupy Helion i Księgarni PWN (przez sieć Adtraction). Ceny i dostępność pochodzą z oferty wydawcy i mogą się zmienić.