Opis
Sieć szpitali akredytowanych to wysokospecjalistyczne, dobrze zarządzane podmioty lecznicze, niemające praktycznie konkurencji w sektorze prywatnym. Akredytacja podmiotów leczniczych oznacza: branżowość oceny, finansowanie ze środków publicznych w zakresie realizacji umów o udzielanie świadczeń, wpisanie w system podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej (sieć szpitali). Publikacja prezentuje praktyczne podejście do funkcjonowania takich placówek, w tym m.in.: zarządzanie informacją i finansami szpitala, standardy pracy lekarzy i pielęgniarek, wymogi formalno-prawne udzielania świadczeń medycznych, farmakoterapię oraz stosowanie terapii uporczywej, prawa pacjenta. Opracowanie zostało wzbogacone o wzory dokumentów, opisy procesów i projekty procedur przygotowujące szpitale do akredytacji. Adresaci: Książka przeznaczona jest dla menadżerów ochrony zdrowia różnego szczebla. Zainteresuje także lekarzy i pielęgniarki. Spis treściWYKAZ SKRÓTÓW | str. 13 WSTĘP | str. 17 ROZDZIAŁ I ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM PODMIOTU LECZNICZEGO | str. 19 1. Kapitał intelektualny i kapitał reputacji podmiotu leczniczego | str. 21 2. Misja i marka | str. 26 3. Plan działalności | str. 27 4. Plan finansowy | str. 28 5. Zarządzanie ryzykiem na poziomie strategicznym | str. 30 Bibliografia | str. 36 Załącznik 1 | str. 37 Załącznik 2 | str. 39 ROZDZIAŁ II FINANSOWANIE ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH | str. 43 1. Wprowadzenie | str. 43 2. Ekonomia zdrowia | str. 45 3. Efektywność w ochronie zdrowia | str. 46 4. Plan finansowy podmiotu leczniczego | str. 50 5. Stopień referencyjności | str. 51 6. Organizacja sieci szpitali | str. 52 7. Klasyfikacja ICD | str. 54 8. Procedury i ich rozliczanie | str. 56 9. Kwalifikowanie świadczeń opieki zdrowotnej jako świadczeń gwarantowanych | str. 61 10. Taryfikacja świadczeń, cennik i rozliczanie | str. 64 11. Nadwykonania | str. 68 12. Wskaźniki ekonomiczno-finansowe | str. 70 12.1. Wskaźniki zyskowności | str. 70 12.2. Wskaźniki płynności | str. 71 12.3. Wskaźniki efektywności | str. 73 12.4. Wskaźniki zadłużenia | str. 74 Bibliografia | str. 75 Załącznik 1 | str. 76 Załącznik 2 | str. 79 ROZDZIAŁ III PRAWA PACJENTA | str. 81 1. Geneza praw pacjenta | str. 82 2. Standardy akredytacyjne | str. 84 3. Pacjenci objęci szczególną opieką | str. 92 3.1. Małoletni | str. 92 3.2. Osoby z zaburzeniami psychicznymi | str. 93 4. Rzecznik Praw Pacjenta | str. 94 5. Postępowanie przed wojewódzkimi komisjami ds. orzekania o zdarzeniach medycznych | str. 95 6. Postępowanie przed sądem | str. 98 Bibliografia | str. 100 ROZDZIAŁ IV OCENA STANU PACJENTA | str. 101 1. Badania podmiotowe | str. 103 1.1. Wywiad rodzinny i socjalny | str. 106 1.2. Wywiad pediatryczny | str. 108 2. Badania przedmiotowe (fizykalne) | str. 109 2.1. Stan odżywienia pacjenta | str. 110 3. Wywiad pielęgniarski | str. 113 Bibliografia | str. 114 ROZDZIAŁ V OPIEKA NAD PACJENTEM | str. 115 1. Bezpieczeństwo pacjenta | str. 117 2. Standardowe procedury postępowania | str. 118 3. Opieka pielęgniarska | str. 119 4. Modele pielęgnowania | str. 120 5. Samodzielne udzielanie świadczeń przez pielęgniarki | str. 123 6. Wykonywanie zawodu pielęgniarki | str. 124 7. Proces pielęgnowania | str. 127 8. Komunikacja z pacjentem i jego rodziną | str. 128 9. Jakość w opiece pielęgniarskiej | str. 130 10. Warunki zatrudnienia pielęgniarek | str. 132 11. Dokumentacja medyczna w pracy pielęgniarki | str. 136 12. Etyka w praktyce pielęgniarskiej | str. 139 13. Etyka zawodowa pielęgniarki | str. 140 Bibliografia | str. 141 ROZDZIAŁ VI DOKUMENTACJA MEDYCZNA | str. 143 1. Podstawy prawne, zakres regulacji | str. 150 2. Koordynowana opieka medyczna | str. 152 3. Przyjęcie pacjenta do szpitala | str. 153 4. Hospitalizacja - zawartość dokumentacji medycznej i jej udostępnianie | str. 155 5. Zgoda na zabieg | str. 163 6. Przechowywanie dokumentacji | str. 168 7. Diagnostyka obrazowa | str. 171 8. Standardowe procedury postępowania (SOP) | str. 174 Bibliografia | str. 181 Załącznik | str. 182 ROZDZIAŁ VII ZABIEGI I ZNIECZULENIA | str. 187 1. Zabieg a operacja | str. 190 2. Ocena ryzyka typowego i rzadkiego | str. 192 3. Okołooperacyjna karta kontrolna | str. 194 4. Znieczulenia | str. 196 5. Śmierć | str. 197 6. Nowe technologie | str. 198 7. Klauzula sumienia | str. 199 Bibliografia | str. 201 ROZDZIAŁ VIII PACJENT I JEGO RODZINA W SYTUACJACH KRYTYCZNYCH | str. 203 1. Etyczne aspekty zawodu lekarza | str. 204 2. Relacje lekarza z pacjentem | str. 208 3. Relacje rodziny z pacjentem | str. 211 4. Wytyczne odstąpienia od stosowania terapii uporczywej | str. 212 5. Opieka duchowa | str. 220 Bibliografia | str. 221 Załącznik | str. 222 ROZDZIAŁ IX ZAKAŻENIA SZPITALNE I ICH SKUTKI | str. 225 1. Wprowadzenie | str. 227 2. Ekonomia zdrowia | str. 228 3. Zakażenia szpitalne | str. 229 4. Antybiotykooporność i wzrost liczby zakażeń | str. 231 5. Ogniska epidemiczne | str. 234 6. Koszty zakażeń szpitalnych | str. 241 Bibliografia | str. 242 Załącznik 1 | str. 243 Za