Opis
W książce przedstawiono, w przystępny sposób, jak zarządzanie i kultura przenikają się nawzajem, jakie występują między nimi zależności i jak można je wykorzystać z pożytkiem dla siebie. Choć przedstawione zjawiska i prawidłowości zostały umieszczone w kontekście biznesowym, odnoszą się w równym stopniu do relacji pozazawodowych oraz aktywności na gruncie towarzyskim, rodzinnym i społecznym. Jeśli chcesz się dowiedzieć: - czym jest kultura i w jakim stopniu wpływa na codzienne zachowania zarówno Twoje własne, jak i otaczających Cię ludzi, - czy możesz sterować uwarunkowaniami kulturowymi i wykorzystać je na swoją korzyść (np. właściwie odczytując sygnały niewerbalne jakie mimowolnie wysyła Twój rozmówca czy przewidując reakcję przeciwnika), - dlaczego warto zdobyć kompetencje kulturowe, bez względu na to czy rozważasz pracę za granicą czy też nie, - co wyróżnia skandynawski model zarządzania i sprawia, że kultura skandynawska bywa uważana za przewagę konkurencyjną firm wywodzących się z tego kręgu kulturowego, to ta książka jest dla Ciebie. Wprowadzeniu z natury rzeczy teoretycznemu, które zarysowuje zjawiska i procesy zachodzące na styku zarządzania i kultury, towarzyszą przykłady rzeczywistych przedsiębiorstw, które zetknęły się z wyzwaniami o charakterze kulturowym. Uzupełniają je także wyniki badań autorskich, mających za zadanie ustalić, jak Polacy oceniają sposób i warunki pracy w oddziałach firm skandynawskich aktywnych na polskim rynku, a także, czy chcieliby się wzorować na Skandynawach jako przedsiębiorcy. „Z przekonaniem polecam niniejszą monografię jako wysoce oryginalną, nowoczesną i użyteczną. Z natury rzeczy może ona służyć szerokim rzeszom studentów specjalizujących się w problematyce zarządzania, menedżerów, którym zależy na podniesieniu kwalifikacji przydatnych zwłaszcza na gruncie międzynarodowym, a także tym wszystkim, którzy szukają źródeł doskonalenia swojej wiedzy o procesach konkurencji i przedsiębiorczości na współczesnych rynkach." Prof. zw. dr hab. Marian Strużycki Spis treściPrzedmowa 5Rozdział 1Istota i funkcje kultury 71.1. Problemy definicyjne związane z pojęciem kultury 71.2. Kultura organizacyjna ? na styku z biznesem 161.3. Homogeniczność i wielokulturowość 201.4. Charakterystyka funkcji kultury i stopień jej oddziaływania 241.5. Klasyfikacje kultury 271.5.1. Wymiary i zakresy kultury według G. Hofstede 341.5.2. Wyróżniki kulturowe według F. Trompenaarsa i C. Hampden-Turnera 411.5.3. Trzywymiarowy model Ł. Sułkowskiego 461.6. Proces kształtowania się kultury i dokonywania jej zmiany 48Przypisy do rozdziału 1 54Rozdział 2Skandynawski obszar kulturowy 592.1. Wyróżnianie klastrów kulturowych 592.2. Klaster skandynawski 632.3. Skandynawia jako obszar o podobnych rozwiązaniach systemowych ? etapy integracji ekonomicznej 672.4. Miejsce krajów skandynawskich w różnych typologiach i klasyfikacjach kulturowych 732.5. Skandynawia jako obszar spójny kulturowo 802.6. Skandynawski model zarządzania 822.6.1. Cechy wyróżniające 822.6.2. Przywódca skandynawski 912.6.3. Autospojrzenie Skandynawów na skandynawski model zarządzania 922.7. Konkurencyjność i innowacyjność po skandynawsku 95Przypisy do rozdziału 2 98Rozdział 3Kultura a procesy zarządzania 1033.1. Zmiany w otoczeniu a czynnik kulturowy 1033.1.1. Internacjonalizacja i globalizacja 1053.1.2. Transformacje organizacyjne 1083.1.3. Wymuszony konflikt kultur ? transakcje fuzji i przejęć 1123.2. Zarządzanie międzykulturowe 1163.2.1. Szok kulturowy 1213.2.2. Kompetencje kulturowe 1243.3. Miejsce kultury w strategii ? przewaga konkurencyjna 1293.4. Przywództwo 1323.4.1. Rywalizujące ze sobą koncepcje przywództwa 1333.4.2. Pożądany przywódca ? wzór uniwersalny czy zależny kulturowo 1363.5. Motywowanie jako umiejętność zarządcza wymagająca empatii kulturowej 1413.6. Proces komunikacji i style negocjacyjne w otoczeniu międzynarodowym 1443.7. IKEA ? autentyczny przykład wplecenia cech szwedzkich w zarządzanie 150Przypisy do rozdziału 3 162Rozdział 4Kultura skandynawska w oczach Polaków 1674.1. Przesłanki przeprowadzenia badań 1674.2. Grupa badawcza 1694.3. Świadomość istnienia różnic kulturowych 1714.4. Zależności między kulturą narodową a organizacyjną 1744.5. Identyfikacja skandynawskiego modelu zarządzania 1784.6. Kultura skandynawska a kultura polska 1824.7. Wpływ kultury narodowej na przedsiębiorczość i ekspansję rynkową 185Przypisy do rozdziału 4 188Zakończenie 189Bibliografia 191