Opis
W monografii przedstawione zostały podejścia do zarządzania kryzysowego, antykryzysowego w ramach zarządzania ryzykiem oraz ich wpływ na zarządzanie ciągłością biznesową. W książce omówiono między innymi: rolę i znaczenie systemu zarządzania jakością, metodykę zarządzania ryzykiem, normatywne rozwiązania ukierunkowane na zapewnienie trwałego sukcesu organizacji, integrację znormalizowanych systemów zarządzania przy wykorzystaniu zarządzania wiedzą, koncepcję zarządzania ciągłością biznesową w ujęciu systemowym, zarządzanie społeczną odpowiedzialnością biznesu. Publikacja jest przeznaczona dla osób zarządzających przedsiębiorstwami, specjalistów odpowiedzialnych za wdrożenie i utrzymanie znormalizowanych systemów zarządzania oraz studentów uczelni ekonomicznych i technicznych. Spis treściO autorach 7 Przedmowa 9 Rozdział 1. Wpływ jakości i zarządzania ryzykiem na wdrażanie znormalizowanych systemów zarządzania 13 Jakość i jej różnorodne postrzeganie w organizacjach 14 System zarządzania jakością jako fundament zarządzania ryzykiem w organizacji 24 Trwałe rezultaty zarządzania jakością - rola wytycznych normatywnych 49 Rozdział 2. Znaczenie zarządzania wiedzą w procesach integracji i doskonalenia znormalizowanych systemów zarządzania 55 Wytyczne dla integracji znormalizowanych systemów zarządzania 55 Wiedza - warunek ciągłości działań organizacji i rozwoju 67 Zarządzanie wiedzą - element doskonalenia znormalizowanych systemów zarządzania 75 Rozdział 3. Systemowe podejście do zarządzania ryzykiem i ciągłością działania 92 Normalizacja w obszarze zarządzania ryzykiem 92 Zarządzanie ryzykiem jako rdzeń ciągłości działania 104 Znormalizowany system zarządzania ciągłością działania 120 Rozdział 4. Społeczna odpowiedzialność biznesu - wzmocnienie działań na rzecz zarządzania ciągłością biznesu 159 Społeczna odpowiedzialność biznesu - istota i znaczenie 160 Systemowe zarządzanie społeczną odpowiedzialnością przedsiębiorstw 175 Wytyczne normatywne dla zarządzania społeczną odpowiedzialnością 188 Zakończenie 199 Literatura 201 Indeks rzeczowy 217