Opis
Bankowość elektroniczna w Polsce jest młodą dziedziną, jeszcze nie do końca zbadaną, lecz bardzo istotną z punktu widzenia zarówno banku, jak i klienta. Niniejsza publikacja stanowi jedną z pionierskich, na gruncie polskim, prób kompleksowego ujęcia fascynującej problematyki bankowości elektronicznej. Książka ta adresowana jest głównie do studentów, pracowników naukowych i specjalistów zajmujących się problematyką finansów i bankowości. Nie jest napisana językiem hermetycznym i porusza zagadnienia, które powinny zainteresować również osoby niezwiązane profesjonalnie z bankowością elektroniczną, lecz korzystające lub chcące z niej korzystać w niedalekiej przyszłości. Spis treściWprowadzenie Rozdział 1. ISTOTA BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ 1.1. Pojęcie bankowości elektronicznej 1.2. Usługi bankowości elektronicznej 1.3. Ewolucja systemów bankowości elektronicznej 1.4. Modele dystrybucji usług bankowych 1.5. System bankowości elektronicznej w Narodowym Banku Polskim - enbepe Rozdział 2. WYBRANE NARZĘDZIA, USŁUGI BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ 2.1. Bankowość internetowa i wirtualna 2.2. Bankowość telefoniczna 2.3. Bankowość domowa i korporacyjna 2.4. Bankowość terminalowa Rozdział 3. BANKOWOŚĆ INTERNETOWA I WIRTUALNA 3.1. Internet w bankowości 3.2. Klasyfikacja banków świadczących usługi poprzez Internet 3.3. Rynek bankowości internetowej w Polsce Rozdział 4. ELEKTRONICZNE INSTRUMENTY PŁATNICZE 4.1. Pojęcie i klasyfikacja elektronicznych instrumentów płatniczych 4.2. Podmioty biorące udział w realizacji płatności z wykorzystaniem elektronicznych instrumentów płatniczych 4.3. Umowa o elektroniczny instrument płatniczy 4.4. Karty płatnicze - pojęcie i typologia 4.5. Pieniądz elektroniczny - pojęcie i rodzaje 4.6. Elektroniczne instrumenty płatnicze - ochrona konsumenta Rozdział 5. KARTY PŁATNICZE NA ŚWIECIE I W POLSCE 5.1. Elementy rozwoju rynku bankowych kart płatniczych na świecie 5.2. Elementy rozwoju rynku bankowych kart płatniczych w Polsce 5.3. Przestępstwa i bezpieczeństwo płatności z użyciem kart płatniczych 5.4. Regulacje prawne dotyczące kart płatniczych UE Rozdział 6. ELEKTRONICZNE PŁATNOŚCI 6.1. Elektroniczne formy płatności 6.2. Płatności z wykorzystaniem elektronicznego pieniądza 6.3. Elektroniczne płatności detaliczne Rozdział 7. BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNA NA ŚWIECIE I W POLSCE 7.1. Stan i tendencje zmian w bankowości elektronicznej w krajach przodujących w tym zakresie 7.2. Stan i kierunki rozwoju bankowości elektronicznej w Polsce 7.3. Bariery ekspansji bankowości elektronicznej w Polsce 7.4. Bankowość elektroniczna a konkurencyjność banków detalicznych 7.5. Korzyści, koszty, szanse i zagrożenia systemów bankowości elektronicznej Słownik Aneks Bibliografia Spis tabel Spis rysunków