Opis
W ostatnich latach, w obliczu intensyfikacji procesów globalizacji, wzrostu znaczenia wiedzy i informacji, coraz większej konkurencji oraz konieczności coraz ściślejszej współpracy przedsiębiorstw, zaczęto dostrzegać rolę, jaką zaufanie odgrywa w rozwoju relacji biznesowych. Znaczenie zaufania zostało dostrzeżone także w koncepcji zarządzania łańcuchami dostaw, ponieważ integracji pomiotów oraz osiąganiu pozytywnych efektów ze współpracy w ramach łańcucha sprzyja zbudowanie długotrwałych, partnerskich relacji opartych na zaufaniu. Właściwe kształtowanie zaufania międzyorganizacyjnego może stanowić nowy instrument zwiększania przewagi konkurencyjnej pojedynczych przedsiębiorstw oraz całych łańcuchów dostaw. Książka jest kompleksowym opracowaniem z zakresu koncepcji zaufania, ze szczególnym uwzględnieniem zaufania międzyorganizacyjnego w łańcuchach dostaw w budownictwie. Omawiane zagadnienia zostały podzielone na dwie zasadnicze części: • w pierwszej Czytelnik znajdzie informacje na temat źródeł, rodzajów i poziomów zaufania w relacjach biznesowych. Szczegółowo przedstawiono również determinanty i etapy rozwoju relacji w łańcuchach dostaw oraz ideę relacji opartych na zaufaniu. Przybliżono specyfikę funkcjonowania sektora budowlanego oraz cechy budowlanych łańcuchów dostaw. • w drugiej Czytelnik znajdzie wyniki badań jakościowych oraz ilościowych przeprowadzonych wśród polskich przedsiębiorstw. Efektem badań jest opracowany z wykorzystaniem równań strukturalnych autorski model zaufania międzyorganizacyjnego w łańcuchach dostaw budownictwie. Książka może stanowić interesujący przewodnik dla teoretyków i praktyków zajmujących się zarządzaniem łańcuchem dostaw oraz relacjami międzyorganizacyjnymi: menedżerów średniego i wyższego szczebla, przedstawicieli przedsiębiorstw budowlanych oraz wykładowców i studentów.