Opis
Kalkulacja kosztów i zarządzanie kosztami to jeden z najtrudniejszych, a zarazem najważniejszych problemów polskiej ochrony zdrowia. W publikacji zdefiniowano zadania, jakie współcześnie stawiane są przed pielęgniarkami w tym zakresie, a także ich rolę jako dostawców i odbiorców informacji zarządczej. Na konkretnych przykładach przedstawiono działania, jakie mogą zostać podjęte w oddziale szpitalnym i na bloku operacyjnym w zakresie zarządzania kosztami oraz pokazano best practices dotyczące włączania pielęgniarek oddziałowych w proces zarządzania i płynące stąd korzyści. Doświadczenia polskie, zebrane w ramach empirycznych badań ankietowych i studiów przypadku, zostały przedstawione na tle doświadczeń zagranicznych. Adresaci: Publikacja stanowi niezwykle użyteczne narzędzie dla kadry zarządzającej średniego i wyższego szczebla w jednostkach ochrony zdrowia, w tym w szczególności dla pielęgniarek oddziałowych i dyrektorów podmiotów leczniczych. Zainteresuje też pracowników naukowych specjalizujących się w zakresie zarządzania w opiece zdrowotnej i w zakresie ekonomiki zdrowia, a także studentów. Spis treściWstęp str. 9 Rozdział 1 Znaczenie personelu białego w zarządzaniu podmiotem leczniczym str. 13 1.1. Zmiany na rynku opieki zdrowotnej i ich wpływ na funkcjonowanie podmiotów leczniczych str. 13 1.2. Rola informacji kosztowej w procesie zarządzania organizacją str. 20 1.3. Proces tworzenia informacji kosztowej w rachunku kosztów str. 25 1.4. Obszary zarządzania kosztami podmiotów leczniczych str. 29 1.5. Miejsce personelu białego w strukturze organizacyjnej podmiotu leczniczego str. 40 Rozdział 2 Rola pielęgniarek zarządzających - doświadczenia zagraniczne str. 45 2.1. Ewolucja roli pielęgniarki zarządzającej - od siostry przełożonej do lidera str. 45 2.2. Pielęgniarka zarządzająca - dychotomia czy sprzeczność str. 50 2.3. Podstawowe zadania stawiane przed pielęgniarkami zarządzającymi str. 56 2.3.1. Zarządzanie opieką pielęgniarską i opieką nad pacjentami str. 57 2.3.2. Zarządzanie zasobami ludzkimi i materialnymi str. 60 2.3.3. Rozwój personelu str. 63 2.3.4. Zapewnienie zgodności ze standardami zawodowymi i istniejącymi przepisami str. 64 2.3.5. Planowanie str. 64 2.3.6. Wspieranie wzajemnych relacji wewnątrz jednostki organizacyjnej i całej organizacji str. 66 Rozdział 3 Rola pielęgniarek w procesie zarządzania kosztami w Polsce - wyniki badań ankietowych str. 69 3.1. Wprowadzenie str. 69 3.2. Dostarczanie informacji medycznych do systemu informacyjnego rachunkowości zarządczej str. 71 3.2.1. Uzupełnianie dokumentacji medycznej str. 71 3.2.2. Wykorzystanie informacji medycznych str. 75 3.2.3. Ocena procesu przekazywania informacji medycznych do systemu rachunkowości zarządczej str. 79 3.3. Pielęgniarki zarządzające jako odbiorcy informacji z systemu rachunkowości zarządczej str. 82 3.3.1. Ocena procesu otrzymywania informacji z systemu rachunkowości zarządczej str. 83 3.3.2. Rodzaje informacji kosztowych stosowanych przez pielęgniarki zarządzające str. 87 3.3.3. Wykorzystanie budżetów przez pielęgniarki zarządzające str. 92 3.3.4. Ocena roli pielęgniarek zarządzających w ośrodku kosztów str. 96 Rozdział 4 Wpływ pielęgniarek zarządzających na funkcjonowanie ośrodka kosztów - studia przypadku str. 101 4.1. Szpital powiatowy str. 101 4.1.1. Krótka charakterystyka podmiotu leczniczego str. 101 4.1.2. Miejsce pielęgniarek oddziałowych w strukturze organizacyjnej szpitala str. 102 4.1.3. Wpływ pielęgniarek oddziałowych na zarządzanie zasobami ośrodka kosztów str. 104 4.1.4. Kształtowanie strategii ośrodka kosztów str. 112 4.1.5. Rola pielęgniarek w procesie rachunku kosztów str. 113 4.2. Szpital wojewódzki str. 115 4.2.1. Krótka charakterystyka podmiotu leczniczego str. 115 4.2.2. Miejsce bloku operacyjnego w strukturze organizacyjnej szpitala str. 116 4.2.3. Przykłady zarządzania zasobami na bloku operacyjnym str. 117 4.2.4. Wykorzystanie informacji finansowych i niefinansowych do zarządzania str. 122 4.2.5. Rozliczanie kosztów bloku operacyjnego str. 124 Zakończenie str. 129 Załącznik nr 1 str. 135 Załącznik nr 2 str. 143 Spis tabel i rysunków str. 161 Bibliografia str. 163 Akty prawne str. 173