Opis
Prezentowany Zeszyt Naukowy wydaje się być ważną publikacją traktującą o roli technologii informacyjnych w transformacji współczesnej gospodarki, społeczeństwa i organizacji. Przedmiotem pracy jest problematyka planowania, projektowania i zastosowania technologii informacyjnych, zaś jej celem przedstawienie koncepcji, aspektów metodycznych oraz praktycznych zastosowań technologii informacyjnych na potrzeby przedsiębiorstw, administracji publicznej oraz społeczeństwa i jego kształcenia. Autorzy prezentują zagadnienia, z którymi muszą się zmierzyć przedsiębiorstwa i wszelkie inne organizacje gospodarcze, społeczne, edukacyjne czy jednostki administracji publicznej, a także obywatele, których rola jako uczniów, pracowników i konsumentów ulega znacznym przemianom. „Studia Ekonomiczne” nr 100 – Zeszyty Naukowe Wydziałowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Spis treściWSTĘP 7 Celina M. Olszak: ORGANIZACJA OPARTA NA BUSINESS INTELLIGENCE 9 Summary 29 Ewa Ziemba: TRANSFORMACJA ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTAMI W KIERUNKU ZARZĄDZANIA WIEDZĄ KLIENTA – KANONY I TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE 31 Summary 43 Tomasz Bartuś, Kamila Bartuś: ZASTOSOWANIE ANALITYCZNYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTAMI W PRZETWARZANIU WIEDZY O KLIENTACH RYNKU ELEKTRONICZNEGO 45 Summary 56 Grażyna Billewicz: SYSTEMY INFORMATYCZNE ZARZĄDZANIA KLASY ERP W PROCESIE TRANSFORMACJI WSPÓŁCZESNEJ ORGANIZACJI 57 Summary 69 Ewa Ziemba, Iwona Obłąk: SYSTEMY INFORMATYCZNE KLASY BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT – ZAŁOŻENIA, FUNKCJONALNOŚĆ, TECHNOLOGIA 71 Summary 85 Paweł Lorek: SIECI NEURONOWE W OPTYMALIZACJI I PROGNOZOWANIU DECYZJI ZARZĄDCZYCH ORAZ PROGRAMOWANIU ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU 87 Summary 93 Kornelia Batko: WYKORZYSTANIE TECHNOLOGII INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNYCH W TRANSFORMACJI ORGANIZACJI Z SEKTORA OCHRONY ZDROWIA - KONCEPCJA E-ZDROWIE 95 Summary 113 Celina M. Olszak, Monika Wróbel: ROLA TECHNOLOGII INFORMACYJNEJ W PROCESIE SAMOKSZTAŁCENIA 115 Summary 132 Agata Berdowska: ANALIZA OCZEKIWAŃ STUDENTÓW WOBEC E-EDUKACJI 133 Summary 143 Celina M. Olszak, Monika Kućmierczyk: TELEPRACA JAKO FORMA ORGANIZACJI PRACY NA PRZYKŁADZIE FIRMY CISCO POLSKA 145 Summary 157 Ewa Ziemba, Tomasz Eisenbardt: TECHNOLOGIE INFORMACYJNO KOMUNIKACYJNE DETERMINANTĄ PRZEMIANY KULTUROWEJ CZŁOWIEKA ORAZ TRANSFORMACJI SPOŁECZNYCH, BIZNESOWYCH I GOSPODARCZYCH 159 Summary 171 CHARAKTERYSTYKA KATEDRY INFORMATYKI EKONOMICZNEJ 173