Opis
W książce poruszono wpływ determinant: - ekonomicznych (prywatyzacja, napływ kapitału zagranicznego, łączenia banków oraz cykl koniunkturalny), - społecznych (kultura organizacyjna, migracje krajowe i międzynarodowe, poziom wiedzy, umiejętności i motywacji pracowników oraz potencjalnych pracowników), - technologicznych (systemy informatyczne wspomagające zarządzanie personelem, Internet i Intranet jako narzędzia kadrowe, operacyjne systemy informatyczne, nowe kanały dystrybucji usług bankowych - m.in. internetbanking) na poziom i strukturę zatrudnienia w sektorze bankowym. W celu analizy powyższego przeprowadzono ankiety wśród pracowników sektora bankowego oraz wywiady z bankowymi pracownikami kadr i członkami zarządów banków. Rośnie znaczenie korporacji i powiązań międzynarodowych. Banki przywiązują dużą wagę do kwestii etyki i moralności. Można mieć jednak wrażenie, że te dwie kwestie nie zawsze sobie sprzyjają, a kodeksy etyczne itp. rozwiązania przynoszą korzyści głównie bankom. Jednocześnie edukacja jest traktowana jako certyfikat pozwalający zdobyć lepszą pracę. Tymczasem wyższe wykształcenie nie jest potrzebne do pełnienia roli sprzedawcy usług bankowych. Te oraz wiele innych kwestii znajdziecie Państwo w prezentowanej książce, która wypełnia lukę, jaka występuje na rynku wydawniczym w kwestii analizy zatrudnienia w sektorze bankowym. Spis treściSpis skrótów, akronimów i oznaczeń 6Wstęp 9Rozdział 1Polski sektor bankowy i jego rozwój 131.1. Bank jako podmiot gospodarujący 131.1.1. Podstawy prawne funkcjonowania banków 131.1.2. Cele i funkcje działalności bankowej 161.2. Funkcjonowanie polskiego sektora bankowego 261.3. Konkluzje 37Rozdział 2Rola zatrudnienia w funkcjonowaniu sektora bankowego 392.1. Pojęcie, funkcje i formy zatrudnienia 392.2. Znaczenie czynnika ludzkiego w bankach 502.3. Konkluzje 57Rozdział 3Determinanty zmian poziomu i struktury zatrudnienia w sektorze bankowym - wnioski z literatury 593.1. Determinanty ekonomiczne 593.1.1. Prywatyzacja 593.1.2. Kapitał zagraniczny 633.1.3. Łączenie banków 683.1.4. Koniunktura i dekoniunktura gospodarcza 723.2. Determinanty społeczne 823.2.1. Kultura organizacyjna 823.2.2. Poziom edukacji, kwalifikacji i motywacji pracowników 853.2.3. Uwarunkowania demograficzne 903.3. Determinanty technologiczne 963.3.1. Znaczenie techniki i technologii 963.3.2. Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie personelem 973.3.3. Internet i Intranet jako narzędzia polityki personalnej 983.3.4. Operacyjne systemy informatyczne 993.3.5. Nowe kanały dystrybucji usług 1003.4. Konkluzje 104Rozdział 4Funkcjonowanie bankowego rynku pracy w Polsce 1094.1. Pojęcie bankowego rynku pracy 1094.2. Równowaga i nierównowaga na bankowym rynku pracy 1114.2.1. Poziom zatrudnienia 1114.2.2. Płeć, wykształcenie, wiek i rotacja pracowników 1204.2.3. Oczekiwania wobec kandydatów do pracy oraz ich zainteresowanie pracą 1254.2.4. Wynagrodzenia w sektorze bankowym 1294.3. Instytucjonalne podstawy działania 1314.4. Konkluzje 133Rozdział 5Czynniki determinujące zatrudnianie w świetle wyników badań terenowych 1355.1. Determinanty ekonomiczne 1355.2. Determinanty społeczne 1675.3. Determinanty technologiczne 1815.4. Konkluzje 189Rozdzia 6Model zatrudniania pracowników bankowych 1936.1. Konstrukcja modelu 1936.2. Determinanty ekonomiczne 1956.3. Determinanty społeczne 2006.4. Determinanty technologiczne 2036.5. Konkluzje 207Zakończenie 211Bibliografia 215Spis tabel 232Spis wykresów 234