Opis
W tym numerze piszemy o: zagadnieniach związanych z ostatnią milą w e-commerce. Piszemy także o automatach paczkowych, punktach odbioru i nadań przesyłek, systemie click&collect, różnicach w dostawach B2B i B2C, wygodnych zwrotach i ekspresowych dostawach, modelach wynagradzania kurierów i najbardziej innowacyjnych rozwiązaniach optymalizujących koszty ostatniej mili. Polski rynek KEP należy do najszybciej rozwijających się w całej Europie. Szacuje się, że do końca grudnia 2020 r. branża kurierska obsłuży 716 milionów przesyłek, co oznacza aż 23% wzrost ich liczby. Ostatnia mila jest jednym z najważniejszych fragmentów logistycznego łańcucha dostaw. Jest też bardzo kosztowna i delikatna w swojej strukturze. Nieoczekiwane wyzwania i komplikacje potrafią całkowicie zaburzyć płynność dostaw przesyłek do klientów, co w dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym świecie, może stanowić o "być albo nie być" przedsiębiorcy. Spis treściTEMAT NUMERU: OSTATNIA MILA W E-COMMERCENasz cel to dostawa w mniej niż 24 h - rozmowa z Pawłem Kuźmą, Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.Ostatnią milą do automatu paczkowego - Damian Kołata, FIEGEClick & Collect – rosnący potencjał innowacji - Tomasz Janiak, Łukasiewicz-ILiMJak wykorzystać AI w e-commerce? - rozmowa z Piotrem Nikelem, SyneriseEkspert odpowiada: Wyzwania ostatniej mili - Arkadiusz Kawa, Łukasiewicz-ILiMCenić czas klienta - rozmowa z Mikhelem Ilpem, CleveronŁańcuch dostaw w dziale e-commerce - Tadeusz Czarnecki, InstaFreightW pół roku przyspieszyliśmy o 2-3 lata - rozmowa z Ireneuszem Łaskim, eobuwie.plWIEDZA The big bang, czyli o kosmicznym wzroście znaczenia e-commerce w branży B2B - Joanna Sobkowiak, josomarketing.plZwrot zamówień w handlu elektronicznym jako podstawowe prawo konsumenta - Beniamin Niedbalski, WSLID produktu jako kompas w dżungli danych, GS1 PolskaPRAKTYKAModele wynagradzania w ostatniej mili. 7 grzechów głównych… i jak ich uniknąć - Damian Jarosz, Marek Różycki, Last Mile ExpertsOstatnia mila w środowisku omnichannel - Kamil Bębenek, IKEA RetailUsprawnić proces dostaw i obniżyć koszty - rozmowa z Markiem Piosikiem, Pointpack.plInnowacje na ostatniej mili KEP. Co wynika z doświadczeń z kryzysu COVID-19? - Konrad Michalski, SGGWDostawa tego samego dnia według SPAR - Dawid Kaszuba, Wasz Sklep SPARDigital Supply Chain - na czym tak naprawdę polega? - Rozmowa z Krzysztofem Dwornikiem, InstaFreightWdrożenie WMS w branży rybnejOstatnia mila w sieci. Praktyczne rozwiązania B2C - Małgorzata Markowska, GLS PolandTRENDYOne stop shopping dla menedżerów magazynów - Michał Czarnecki, PrologisWykorzystać potencjał logistyki - Tomasz Janiak, Łukasiewicz - ILiMPlatforma do zarządzania opakowaniami zwrotnymi - rozmowa z przedstawicielami Die Lila Logistik Polska Sp. z o.o.Ekspert odpowiada: Jak wyobraża Pan sobie przyszłość logistyki "ostatniego kilometra"? - Jan Bartels, Zalando