Opis
Praca porusza bardzo ważny i aktualny problem badawczy. Rosnąca rola usług w tworzeniu produktu narodowego brutto oraz ich rosnący udział w zatrudnieniu, czynią poruszany przez autorkę temat niezwykle istotnym. (...) W części analitycznej autorka bardzo szczegółowo skupia uwagę na metodach pomiaru konkurencyjności na płaszczyźnie mikro, mezo, makro oraz mega, a także zwraca uwagę na skomplikowane zależności, które zachodzą między nimi. Badania przygotowane przez autorkę są bardzo szczegółowe i odzwierciedlają wieloaspektowość prezentowanego przez nią podejścia. W ostatniej części pracy autorka pogłębia rozważania na temat podsektora usług biznesowych oraz rozważa różne rodzaje strategii, które mogą być stosowane przez przedsiębiorstwa podsektora usług biznesowych. Dodatkowo autorka rozszerzyła analizę o perspektywę rozwoju gospodarczego, czyniąc tym samym wnioski z pracy bardziej uniwersalnymi. Z recenzji Prof. Wojciecha Bieńkowskiego Publikacja jest pierwszą w ostatnich latach pracą naukową podejmującą w sposób kompleksowy zagadnienie konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych w Polsce. Badania nad konkurencyjnością przedsiębiorstw, a w szczególności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych są skomplikowane, muszą być ze swej istoty wielopłaszczyznowe i wymagają stosowania różnych metod analizy oraz wykorzystania różnych teorii ekonomicznych. W tym miejscu wypada podkreślić, że autorka pracy wykazała się dużą odwagą badacza podejmując się tych badań. Czy zatem to trudne przedsięwzięcie badawcze jest udane, czy dało satysfakcjonujące i nowe wyniki? Odpowiedź recenzenta na to pytanie jest twierdząca. To ważna publikacja naukowa, z uwagi na liczne walory merytoryczne, takie jak wielopłaszczyznowość i kompleksowość ujęcia, solidne fundamenty teoretyczne, nowe i oryginalne ujęcie problematyki usług biznesowych i znaczenia rozwoju tych usług w procesie rozwoju społeczno-gospodarczego. Z recenzji Prof. Sławomira Bukowskiego Spis treści Wprowadzenie 7Rozdział 1Podsektor usług biznesowych jako przedmiot badań ekonomii 111.1. Usługi w teorii ekonomii 111.1.1. Usługi w ujęciu historycznym 111.1.2. Teoria trzech sektorów gospodarki i jej ewolucja 171.1.3. Interpretacje usług w teorii ekonomii 241.1.4. Tendencje rozwoju sektora usług 291.2. Dylematy definicyjne i formy usług biznesowych 311.2.1. Miejsce usług biznesowych w systemach klasyfikacji i podziałach usług 311.2.2. Pojęcie i zakres przedmiotowy usług biznesowych 401.2.3. Outsourcing i offshoring jako nowoczesne formy świadczenia usług biznesowych 461.2.4. Obszary zastosowań oraz zalety i wady outsourcingu i offshoringu usług biznesowych 491.3. Rola i funkcje usług biznesowych w gospodarce narodowej 541.3.1. Rola usług biznesowych w procesie produkcji w Polsce 541.3.2. Funkcje gospodarcze usług biznesowych 571.3.3. Perspektywy zmian dynamiki rozwoju podsektora usług biznesowych w Polsce 60Rozdział 2Konkurencyjność przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych - ujęcie teoretyczne 632.1. Pojęcie i rodzaje konkurencyjności 632.1.1. Wybrane ujęcia konkurencyjności 632.1.2. Rodzaje konkurencyjności 702.1.3. Definicja konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 722.2. Kierunki rozwoju badań nad konkurencyjnością i ich znaczenie dla podsektora usług biznesowych 732.2.1. Konkurencyjność a wybrane teorie handlu międzynarodowego 732.2.2. Modelowe ujęcia problematyki konkurencyjności 832.2.3. Dziewięcioczynnikowy model konkurencyjności i jego zastosowanie do analizy konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 862.3. Przewaga konkurencyjna i jej źródła. Implikacje dla przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 932.3.1. Klasyczne koncepcje przewagi konkurencyjnej 932.3.2. Współczesne koncepcje przewagi konkurencyjnej 972.3.3. Próba integracji różnych koncepcji przewagi konkurencyjnej i jej zastosowanie w analizie przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 101Rozdział 3Studium analityczno-badawcze stanu konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych w wybranych województwach w Polsce 1073.1. Płaszczyzny pomiaru konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1073.1.1. Konkurencyjność gospodarki jako źródło konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1073.1.2. Konkurencyjność podsektora usług biznesowych 1133.1.3. Konkurencyjność przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1163.2. Metodyczne aspekty oceny konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1223.2.1. Dylematy oceny konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1223.2.2. Przedmiot badań 1233.2.3. Metoda badawcza 1253.3. Determinanty konkurencyjności przedsiębiorstw podsektora usług biznesowych 1303.3.1. Charakterystyka próby badawczej 1303.3.2. Czynniki mikroekonomiczne 1343.3.3. Czynniki mezoekonomiczne 1493.3.4. Czynniki makroekonomiczne 167Rozdział 4Services-led-development - propozycja nowej koncepcji rozwoju społeczno-gospodarczego 1714.1. Specyfika przedsiębiorstw po