Opis
Poziom i wzrost efektywności oraz sukces przedsiębiorstw zależą w coraz większym stopniu od rozwoju i wdrożenia nowoczesnych koncepcji zarządzania, spośród których szczególną rolę odgrywa współczesna logistyka. Ze względu na rangę zagadnienia Autor analizuje w książce kluczowe wątki poznawcze i pragmatyczne dotyczące problematyki efektywności logistyki w jej wymiarze systemowym, zarządczym i rynkowym. Podjęcie kompleksowych i pogłębionych badań nad wielowymiarową naturą i koncepcją efektywności zarówno z punktu widzenia oceny efektywności, jak i analizy czynników ją determinujących może się przyczynić do tworzenia i umocnienia naukowych fundamentów dla pogłębianych rozważań o współczesnej logistyce i jej wykorzystaniu w zarządzaniu całym przedsiębiorstwem. Podręcznik jest przeznaczony dla studentów kierunków ekonomicznych oraz menedżerów logistyki i przedsiębiorców dążących do racjonalizacji działalności gospodarczej. Spis treściWstęp Rozdział 1 Istota oraz wymiary efektywności i kategorii pokrewnych 1.1. Kategoria efektywności – problemy interpretacji 1.2. Podstawowe wymiary efektywności 1.3. Sprawność i skuteczność jako podstawowe wymiary efektywności 1.3.1. Istota sprawności i skuteczności 1.3.2. Koncepcje/modele sprawności i skuteczności jako wymiary efektywności logistyki 1.4. Relacje między efektywnością a innymi kategoriami pokrewnymi Rozdział 2 Istota oraz struktura i dynamika koncepcji efektywności logistyki w ujęciu systemowym i zarządczym 2.1. Aspekty systemowych i zarządczych przewartościowań koncepcji logistyki w kierunku systemowej orientacji i determinanty efektywności 2.2. Wyznaczniki koncepcji efektywności oraz przejawy ich przewartościowania i wzbogacenia pod wpływem rozwoju i integracji logistyki 2.3. Założenia i ogólna struktura systemowej koncepcji efektywności logistyki 2.4. Proces kształtowania efektywności w systemie logistyki 2.5. Efektywność zarządzania logistycznego w wymiarze potencjalnym Rozdział 3 Kryteria i wskaźniki oceny efektywności logistyki jako jej podstawowe wyznaczniki i poziomy identyfikacji 3.1. Uwarunkowania i wymogi metodologiczne dotyczące budowy systemu pomiaru i identyfikacji efektywności logistyki 3.2. Istota i klasyfikacja kryteriów efektywności logistyki i orientacji efektywnościowych 3.3. Koncepcje wskaźników oceny efektywności logistyki Rozdział 4 Logistics Performance Measurement (LPM) jako koncepcja systemowej oceny i kształtowania efektywności procesów logistycznych 4.1. Istota i rozwój koncepcji Performance Measurement (PM) 4.2. Wymiary i kryteria oceny w koncepcji Logistics Performance Measurement (LPM) 4.3. Koncepcje i modele pomiaru osiągnięć Performance Measurement w kontekście zarządczych przewartościowań efektywności logistyki 4.3.1. Klasyfikacja koncepcji/modeli pomiaru osiągnięć PM 4.3.2. Modele zrównoważonej karty wyników Balanced Scorecard (BSC) 4.3.3. Modele pomiaru osiągnięć oparte na konstrukcji piramidy Performance Pyramid i pryzmatu Performance Prism 4.3.4. Modele pomiaru osiągnięć odnoszące się do łańcucha wartości 4.3.5. Modele pomiaru osiągnięć logistyki LPM Rozdział 5 Koncepcje tworzenia wartości dodanej dla klienta i wielowymiarowego efektu strategicznego logistyki 5.1. Istota i znaczenie orientacji na klienta w zarządzaniu oraz efektywność jej planowania i wdrażania 5.2. Integracja celów logistyki i marketingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem jako podstawa kreowania i dostarczania wartości dla klienta 5.3. Logistyczny system kreowania i transformacji wartości dla klienta 5.4. Trójwymiarowy efekt strategiczny logistyki i jego podstawowe determinanty 5.5. Performance-based Logistics (PBL) i Service Dominant Logic (SDL) jako koncepcje zorientowane na osiąganie oczekiwanych efektów dla klienta Rozdział 6 Logistyczne potencjały i determinanty efektywności i sukcesu przedsiębiorstwa 6.1. Istota i znaczenie potencjałów efektywności i sukcesu przedsiębiorstwa 6.2. Klasyfikacja i strukturyzacja logistycznych potencjałów efektywności i sukcesu przedsiębiorstwa 6.3. Potencjały i przejawy kreowania i realizacji efektywności w zarządzaniu łańcuchem dostaw (SCM) 6.4. Zarządzanie logistyczne jako systemowa determinanta efektywności i sukcesu przedsiębiorstwa Rozdział 7 Koszty logistyki oraz podstawy i koncepcje ich identyfikacji i kwantyfikacji 7.1. Istota i ogólna struktura kosztów 7.2. Koncepcje i metody identyfikacji i kwantyfikacji kosztów w sferze logistyki 7.2.1. Istota i formy rachunku kosztów logistyki 7.2.2. Przegląd stanu i rozwoju badań (koncepcji identyfikacji) kosztów w sferze logistyki oraz ich usytuowania w skali światowej 7.2.3. Podstawowe wymiary i metody identyfikacji i kwantyfikacji kosztów logistyki w skali światowej 7.3. Problemy identyfikacji i kwantyfikacji kosztów logistyki w przedsiębiorstwach w Polsce Rozdział 8 Kształtowanie się poziomu kosztów logistyki jako przejawu jej efektywności w świetle badań w skali światowej 8.1. Szacunek nakładów/kosztów w sferze logistyki w skali ogólnogospodarczej – koncepcja Top Down 8.1.1.