Marcin Mazureknarzędzia online · artykuły · księgarniaRSS
Okładka: Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanieTylna okładka: Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie

Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie

Autor: David Parmenter

Tłumacz: Leszek Sielicki

druk na żądanie

Onepress

47,40 zł 79,00 zł -40%

Kup w księgarni Onepress

Czytaj fragmentPobierz PDF

Kategorie
Finanse, Start-up, Zarządzanie
Wydawca
Onepress
Rodzaj
książka
Format
168x237
Oprawa
miękka
Stron
368
Data wydania
2016-04-11
ISBN
978-83-283-8523-8
Tytuł oryginału
Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs, 3rd Edition
Seria
Power

Fragment książki — 26 stron

Kliknij stronę, żeby powiększyć. Całość możesz przeczytać online albo pobrać jako PDF. Fragment udostępniony przez wydawcę.

  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 1 z 261
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 2 z 262
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 3 z 263
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 4 z 264
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 5 z 265
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 6 z 266
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 7 z 267
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 8 z 268
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 9 z 269
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 10 z 2610
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 11 z 2611
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 12 z 2612
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 13 z 2613
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 14 z 2614
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 15 z 2615
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 16 z 2616
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 17 z 2617
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 18 z 2618
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 19 z 2619
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 20 z 2620
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 21 z 2621
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 22 z 2622
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 23 z 2623
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 24 z 2624
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 25 z 2625
  • Fragment „Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie” — strona 26 z 2626

Opis

Kluczowe wskaźniki efektywności (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzędzi zarządzania w organizacjach. Mają ułatwiać ocenę działania organizacji poprzez pomiar stopnia realizacji jej celów, a przez to przyczyniać się do podejmowania właściwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje się niewłaściwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich działań i spowalnia projekty. Konsekwencją jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarządzania jest właściwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywności, a początkiem tego rozumienia — ich podział na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywności.

Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwycięskich KPI — takich miar efektywności, które mogą bardzo wiele zmienić poprzez sukcesywne dostosowywanie codziennych działań do strategicznych celów organizacji. Autor pokazał, w jaki sposób kierownicy mogą uniknąć najgroźniejszych pułapek i stworzyć KPI, które staną się cennym narzędziem zarządczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiała, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże się bezcenna.

  • Siedem cech KPI
  • Istotne różnice pomiędzy wskaźnikami rezultatu i efektywności
  • Nowy uproszczony sześcioetapowy proces ustalania i stosowania KPI
  • Mity związane ze sferą mierzenia efektywności, które utrudniają osiąganie postępów
  • Dlaczego KPI nie należy wykorzystywać w ramach systemów wynagrodzeń uzależnionych od wyników
  • Doniosłość poglądów reformatorów paradygmatu (np. kwestia rezygnacji w ujęciu Petera Druckera)
  • Znaczenie zrozumienia ciemnej strony miar efektywności
  • Ustalanie skutecznych miar efektywności
  • Zestaw narzędzi umożliwiających organizacji znalezienie krytycznych czynników sukcesu, źródła wszystkich istotnych miar
  • Potrzeba posiadania wewnętrznego eksperta ds. pomiarów
  • Sposób przewodzenia procesowi zmian i prowadzenia ich sprzedaży w sferze mierzenia efektywności
  • Ponad 200 miar efektywności

Klucz do stworzenia prawdziwie zwycięskich KPI leży w Twoich rękach!

Linki do księgarni są linkami partnerskimi Grupy Helion i Księgarni PWN (przez sieć Adtraction). Ceny i dostępność pochodzą z oferty wydawcy i mogą się zmienić.