• Zostań duszą towarzystwa
• Podnieś jakość swoich publicznych wystąpień
• Znajdź wspólny język z każdym, do kogo chcesz się zbliżyć

Pełna sympatii, ożywiona rozmowa, która przełamuje lody -- od tego zaczynasz niemal każdą dobrą znajomość. Życie i praca układają się dużo lepiej, jeśli potrafisz zdobywać sympatię i zaufanie. Gdy wiesz, że jesteś lubiany, nie zamęczasz się pytaniami w stylu: od czego zacząć rozmowę? czy moje słowa nie okażą się banalne? czy w najmniej odpowiedniej chwili nie zaplącze mi się język? Opanuj tę ważną umiejętność, jaką jest lekkość wysławiana się, a szybko przekonasz się, że ludzie chętniej i częściej będą Ci pomagać.

Nieważne, czy jesteś nieśmiały i samotny, czy towarzyski i gadatliwy -- ta książka jest dla Ciebie. Susan RoAne pokaże Ci czarodziejskie zaklęcia -- niezwykłe zwroty, gesty i taktyki, które pomagają lepiej dogadywać się ze współpracownikami, znajomymi, klientami i przełożonymi:

• jak wymyślać dobre i stosowne żarty,
• jak skończyć z nieśmiałością raz na zawsze,
• jak zmieniać ton i styl rozmowy w zależności od potrzeb,
• jak reagować na zaczepki i odpierać ataki słowne,
• jak pisać dobre e-maile: takie, o których się nie zapomina,
• jak prowadzić rozmowę tak, aby wyglądała na przypadkową i spontaniczną,
• jak unikać rozmów o sprawach banalnych,
• jak radzić sobie z niedyskretnymi pytaniami.